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Sala do Empreendedor de Tupãssi conquista Selo de Referência em Atendimento
Segunda-feira, 14 de maio de 2018
 
 
Sala do Empreendedor de Tupãssi conquista Selo de Referência em Atendimento

O SEBRAE concedeu o Selo de Referência em Atendimento 2017 a Sala do Empreendedor de Tupãssi, durante encontro realizado na quarta-feira (09), em Curitiba, com a participação da Agente de Desenvolvimento Karla Frohlich.


O objetivo é reconhecer a rede parceira do SEBRAE pelo desempenho no atendimento aos empreendedores e empresários, na promoção da sustentabilidade e competitividade dos pequenos negócios.


Das 165 Salas do Empreendedor do Paraná, 113 aderiram ao processo para obtenção do Selo e 71 alcançaram pontuação mínima (76 pontos) necessária para receber a chancela, ou seja, 43% do total de salas do Paraná.


A avaliação para obtenção do Selo baseia-se nos quesitos: Atendimento (Qualidade, Efetividade e Aplicabilidade; Atendimento ao Cliente e Estrutura Física), Soluções para atender clientes (Soluções Diversificadas) e Gestão (Planejamento, Capacitação do Atendente, Cadastro de Clientes e Parâmetros Mínimos de Desempenho).


A obtenção do Selo demonstra que a Sala do Empreendedor de Tupãssi é reconhecida pelo empresário, sendo, um local de apoio, com capacidade de atendimento para resolver problemas, possibilitando o crescimento e a competitividade dos negócios.


Para o Prefeito Ito, “a Conquista do Selo é conseqüência do envolvimento e da sinergia da equipe, visando à melhor entrega de soluções e atendimento aos empreendedores”.  


A equipe da Sala do Empreendedor é composta pelo Chefe da Divisão de Indústria e Comércio Válter Martins, Agente de Desenvolvimento Karla Frohlich e Atendente Luiz Schmitz.

 
 
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